Der Empfang ist das Herz jeder medizinischen Einrichtung. Und damit die Schalt-Zentrale für alle Abläufe in Praxen, Kliniken und Heimen. Er ist die erste Anlaufstelle für Patienten und Lieferanten. Hier wird zugehört, erklärt, telefoniert, geschrieben, gedruckt und koordiniert. Entsprechend muss dieser Bereich gestaltet sein. Freundlich nach außen, aber dahinter praktisch und übersichtlich strukturiert. Empfangsbereiche von hds bestehen jeden Stresstest.